Atenció al usuari

Suport tècnic, assistència i ajuda

 

Com puc descarregar i llegir llibres electrònics?

Què necessito per comprar llibres electrònics a Leqtor.com?

Com s'instal·la el Digital Adobe Editions?

Com es transfereixen els llibres al lector desde l'ordinador?

No puc descarregar els meus llibres

Quins dispositius són compatibles amb Leqtor.com?

Quins avantatges té el llibre electrònic?

Tinc un problema tècnic, com el puc solucionar?

Suport tècnic, assistència i ajuda

Si tens preguntes sobre la tecnologia, el procés de compra o qualsevol altre dubte:

Telèfon d'atenció al client
902 190 199

Correu electrònic :
comercial@leqtor.com

 

Preguntes bàsiques

 

Què és un llibre digital??

El llibre digital (també llibre electrònic o ebook), és un llibre editat en un format específic que ofereix l'òptima lectura en l'ordinador i/o un lector digital. El format més habitual de llibre electrònic es diu EPUB.

Què és el format EPUB?

L'EPUB és un format estàndard creat per l'International Digital Publishing Forum específicament per a la lectura de llibre digital. L'especial d'aquest format és que el text s'adapta a la grandària de la pantalla en la qual llegeixes i que et permet adaptar el text a les teves preferències : ajustar la grandària de la lletra, canviar el tipus de font, llegir en horitzontal o vertical.

Puc llegir els llibres de Leqtor.com amb altres dispositus?

Si. A més del lector electrònic de Leqtor, pots llegir els llibres que compris a Leqtor.com en el teu ordinador MAC o PC i amb altres dispositius de lectura electrònica. Fés click aquí per veure els dispositius compatibles.

Hi ha diferents formats de llibre digital?

Si, existeixen molts formats diferents, però l'EPUB és el format que s'està convertint en el format estàndard del sector. És el format creat pel Fòrum Digital Internacional i la gran majoria de lectors digitals llegeixen l'EPUB.

Què és un lector de llibres digitals?

És un dispositiu electrònic que s'ha dissenyat específicament per a la lectura digital. El més destacable dels lectors de llibres digitals és la seva pantalla EINK, que ofereix la mateixa qualitat de lectura que el paper, el seu pes lleuger (menys de 200g), la seva gran capacitat d'emmagatzematge (més de 1.000 llibres) i la llarga durada de la bateria (permet llegir 8.000 pàgines amb una càrrega)

He oblidat meu Adobe ID i no puc connectar-me amb el meu usuari en l'Adobe Digital Editions.

Pots recuperar el teu Adobe ID en aquesta plana: http://www.adobe.com/go/forgot_adobeid_es

He oblidat la meva contrassenya d'Adobe ID i no puc connectar-me amb l'Adobe Digital Editions.

Pots recuperar la teva contrassenya en aquesta plana https://www.adobe.com/cfusion/membership/index.cfm?form=pwd&loc=es%5Fes&nf=1&nl=1

Què és el DRM d'Adobe Digital Editions?

El DRM d'Adobe Digital Editions és un programa que protegeix el llibre de la pirateria. Podràs visualitzar i compartir els llibres digitals que adquireixis amb un màxim de sis equips o dispositius mòbils compatibles. Poden ser els que tu escullis, siguin teus, de familiars o d'amics.

 

Per saber-ne més clica un dels botons inferiors:
La teva biblioteca digital

La teva biblioteca digital

Dispositivos compatibles

Dispositius compatibles

Avantatges de la lectura digital

Avantatges de
la lectura digital

Comunitat de lectura

Comunitat de lectura